Ruckgaberichtlinie bzw. Return/Exchange policy

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden. Wenn Sie dies nutzen möchten, senden Sie uns eine E-Mail, in der Sie angeben, dass Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten.

Wir senden Ihnen dann folgende Unterlagen per E-Mail zu:
Eine Checkliste für den eigenen Gebrauch, die Ihnen hilft, bei der Vorbereitung Ihrer Rücksendung nichts zu vergessen und ein Etikett zum Aufkleben auf Ihr Rücksendepaket.

Finanzielle Abwicklung

Kosten für den Kunden

Für Sie als Kunden entstehen lediglich die Kosten für die Rücksendung mit dem jeweiligen Versanddienstleister.

Kosten bzw. Rückerstattungen für somachtduengenspass.de

Sobald wir die Artikel in gutem Zustand zurückerhalten haben, machen wir folgendes. Wir erstatten Ihnen den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten. Wir tun dies nach Möglichkeit mit der Methode, mit der Sie uns bezahlt haben (zum Beispiel Paypal oder Kreditkarte). Sollte dies nicht möglich sein, fragen wir Sie nach Ihren Kontodaten um das Geld zu überweisen.